用互联网改变吃喝玩乐衣食住行的服务升级。这个时代一切伟大的公司，都在致力于提供更好的人与人连接，生活的便利，生活品质的提升。这就是时代的使命与机会。

滴滴出行、E袋洗、饿了么、黄太吉、人人湘、金百万(快好味)等一切O2O公司，本质上都是在用移动互联网思维、技术来重构和提升服务业。

移动互联网比PC互联网更加残酷地颠覆和改造传统服务业。因此，今天你若选择在服务业领域创业，不可以再用上一个时代的思维逻辑、生意模式去进行当下的投资创业，否则后果很严重，结局会很惨。

在高手对决阶段，就更需要有商业的顶层设计，而不是轻易介入，更不是脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里?

对于那些对餐饮一无所知，而盲目冲进这个行业的人，我的建议是你不如拿这个钱去澳门，或许还有胜算。

什么是商业的顶层设计？品牌+商业模式

品牌是企业的第一战略，我们过去最大的问题就是对品牌的不重视，更谈不上战略了。

而商业模式这个词，对于餐饮老板来说，是个多么陌生的概念。（我们过去有很多餐饮业的赚钱模式，盈利模式，比如加盟。但是商业模式，估计全中国也不会有十个品牌，因为他们看上去除了品类不同，其他几乎一模一样）

其实，海底捞、外婆家、西贝莜面村这些上一个十年大获成功的餐饮品牌，无一不是基于自身优势和资源做了商业模式上的顶层设计。而那些只看到表象，却不知其商业模式精髓的跟风模仿者，多以失败告终。

品牌塑造

谈到移动互联网时代的品牌塑造，不得不提到黄太吉。

这几年，黄太吉是一个最有争议的品牌，有很多人骂，也有更多人学。有争议就是这个时代建立品牌的第一要素。

不可否认，黄太吉的出现大幅提升了中国快餐业以及小而美餐饮的整体水平。你去建外走一圈，模仿者一大片。

品牌是战略，营销是战术。重视品牌的企业才有未来。

当然，做品牌可能会牺牲掉短期利益，如果黄太吉不是资本介入，这个打法也没法行的通。（黄太吉在把一切产品即内容做到极致，无论是Mini送餐车、外卖骑士军团服装，甚至包括产能中心、外卖平台系统都是为了塑造酷品牌、时尚品牌，而不惜成本。）

做品牌最重要的是传递品牌价值观，是要有种、有趣、有意。你们看黄太吉很少跟热帖，很少做低俗地炒作，绝大多数时间都是在表达自己独有的价值观。

不好好做煎饼，到处演讲，还研究外星人，打德州扑克。外行都这么诟病他，殊不知这叫做建立创始人的魅力人格体，这叫做给品牌赋能，与建立独特的品牌价值。

来源：《创业邦》杂志